Paiement à réception de facture

Le paiement à réception de réception de facture vous permet de régler votre facture après réception de votre colis. Dans ce cas, vous avez 30 jours après avoir passé commande pour honorer la facture.

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Rappel de paiement : Si vous avez payé ou retourné une partie de votre commande, les factures de chaque commande seront mises à jour dans votre compte client. Votre facture est mise à jour dans un délai de 5 jours ouvrés et les retours dans un délai de 14 jours à dater de leurs réceptions dans nos entrepôts.

Comment faire un virement correct ?

  • Nous vous invitons à effectuer un seul virement par commande et indiquez le numéro de commande dans le motif de virement
  • Indiquer le montant en déduisant le total des articles retournés. Si vous avez sélectionné « Next Day Delivery » veuillez penser à régler cette option.
  • Utiliser le bulletin de versement orange prérempli et contenu initialement dans votre colis.

Si vous n´avez pas le bulletin de versement orange, vous pouvez tout à fait nous régler le montant de votre commande par votre méthode de virement usuelle : au guichet de la poste, par virement postal ou depuis votre ordinateur.

Vous retrouverez les détails nécessaires ci-après. Veuillez alors toujours indiquer le numéro de votre commande en motif de versement.

Pour faire un virement postal ou payer au guichet de la poste vers notre compte bancaire

Choisissez dans ce cas le moyen de paiement "Bulletin de versement rouge” et faites le virement à :

Bénéficiaire : Zalando SE, Tamara-Danz-Str. 1 in 10243
Berlin N° de compte : 60-359106-4
Motif de paiement : “NUMÉRO DE COMMANDE”

Pour faire un virement en ligne

Dans ce cas, veuillez faire le virement à :

Bénéficiaire : Zalando SE, Tamara-Danz-Str. 1 in 10243Berlin
N° de clearing : 9000
Banque: PostFinance
IBAN : CH82 0900 0000 6035 9106 4
SWIFT : POFICHBEXXX
Motif de paiement : "NUMÉRO DE COMMANDE"

 

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