Retirer les données de ma carte bancaire sur Zalando

Quand vous sélectionnez ou ajoutez un moyen de paiement, Zalando l’enregistre pour faciliter vos prochains achats. Si vous souhaitez modifier ou ne plus sauvegarder les coordonnées d'une carte, cela est tout à fait possible.

Retirer les coordonnées de sa carte bancaire

Si votre carte bancaire est déjà enregistrée, vous pouvez la supprimer. Pour cesser de pré-enregistrer un moyen de paiement, veuillez suivre la démarche suivante :

1- Rendez-vous à l’étape de paiement d’une commande et cliquez sur votre carte enregistrée

2- Sur la carte pré-enregistrée, cliquez sur la croix en haut à droite

3- Appuyez sur le logo de Zalando en haut à gauche de la page

Vous arriverez sur la page d’accueil de Zalando et les coordonnées de votre carte seront supprimées de notre site.

Modifier les coordonnées de sa carte bancaire préférée

Vous pouvez également ajouter une carte supplémentaire et l’indiquer en tant que nouveau moyen de paiement favori. La méthode pour faire cette modification est de passer une nouvelle commande. Lors de la sélection du moyen de paiement, vous avez la possibilité d’ajouter une carte de crédit.

Une fois cette nouvelle carte ajoutée, elle deviendra votre moyen de paiement favori, si vous cochez la case “mémoriser cette carte pour mes prochaines commandes”. Par la suite, Zalando conservera également les coordonnées de la carte utilisée auparavant, au cas où vous souhaiteriez l’utiliser à nouveau.

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